از روز اولهمراه شما.
جواب می‌تواند باشد
استودیویی برای مسئله‌هایی که در قالب بریف جا نمی‌شوند.
با همان کسی حرف می‌زنید که کار را می‌سازد. کل مدل ما همین است. نه لایهٔ مدیر پروژه، نه زنجیرهٔ واسطه، نه «داخل تیم بپرسم و خبر می‌دهم».
کار باید جلوی کسی که واقعاً می‌بیندش کم نیاورد: یک مشتری، یک مهمان، یک هیئت‌مدیره، یا نوجوانی که بی‌حوصله گوشی‌اش را بالا و پایین می‌کند. مهارت ما هست تا مهارت شما دیده شود.
جزیره کوچک است. مخاطب نه.
از جزیره‌ای کار می‌کنیم که ساکنانش کم‌اند و چند ماه از سال مخاطبانش بسیار بیشتر. چنین جایی زود یادت می‌دهد که مخاطب‌ها همه از یک نقطه نمی‌آیند.
پس برای مخاطب کار می‌کنیم، نه برای نقشه. گاهی این مخاطب در تیر با کشتی می‌رسد، گاهی یک تیم خرید از استکهلم است یا مشتری‌ای از برلین.
و گاهی همان دوازده نفر در سازمان خودتان‌اند که هر روز باید از آن استفاده کنند.
- 01بی‌واسطه.
- 02بی‌نمایش.
- 03بدون مرحله‌هایی که فقط فاکتور را توجیه می‌کنند.
- 04شما را عوض نمی‌کنیم تا ثابت کنیم اینجا بوده‌ایم.
فقط فکر درست، و کاری که کار می‌کند.
نقطه‌ها را جابه‌جا نمی‌کنیم؛ فقط سرِ جای‌شان می‌گذاریم. همان کلمه است، همان شما — این‌بار بی‌ابهام خوانده می‌شود.
بر اساس مسئله چیده شده، نه بر اساس دپارتمان.
جمله‌ای را انتخاب کنید که شبیه صبح شنبهٔ شماست. بقیه با ما.
مهمش کن
وقتی کسی نمی‌تواند در یک خط بگوید شما چه هستید
- جایگاه‌یابی
- استراتژی برند
- هویت
- روایت
کارآمدش کن
وقتی چیزی ساخته شده ولی کسی بلد نیست استفاده کند
- وب‌سایت
- محصول دیجیتال
- تجربهٔ تعاملی
- سیستم محتوا
مهم‌شان کن
وقتی حق با شماست و باز هم کسی توجه نمی‌کند
- کمپین
- شبکه‌های اجتماعی
- گردشگری
- رونمایی
- رویداد
روشنش کن
وقتی نسخهٔ داخلی از نسخهٔ عمومی بهتر است
- ارتباطات
- تجربهٔ کاربری و محتوا
- ارتباطات داخلی
- حذف بی‌رحمانه